El talento humano es un recurso importante que le permite a una empresa ser competitiva. Para que el potencial humano pueda desarrollar sus habilidades, conocimientos y destrezas es necesario que los empleados estén contentos con sus puestos y con el ambiente organizacional que hay dentro de la empresa.
La calidad de vida laboral ofrecida por una organización y percibida como satisfactoria por los empleados, repercute positivamente en la salud física, psíquica y emocional del trabajador, impactando favorablemente en los desempeños y resultados organizacionales.
Es vital concebir la felicidad organizacional como una capacidad estratégica, porque produce aumento en: la rentabilidad, calidad de servicio al cliente, excelencia operacional y bienestar de los trabajadores.
Para entender es importante conocer dos conceptos importantes, la motivación laboral y la satisfacción laboral.
La motivación laboral se refiere al conjunto de razones que impulsan a un individuo a realizar ciertas acciones o conductas en el lugar de trabajo. La motivación puede provenir de factores internos, como metas personales, deseos de crecimiento, así como de factores externos, como recompensas financieras, reconocimiento y oportunidades de desarrollo.
La satisfacción laboral se refiere al grado en el que los empleados se sienten contentos y satisfechos con su trabajo y su entorno laboral. Esta satisfacción puede provenir de diversos aspectos, como el ambiente, las relaciones con los compañeros y supervisores, el espacio o lugar de trabajo, el reconocimiento, la compensación y el contenido del trabajo en sí.
Cada día las empresas implementan mejoras en la calidad de vida laboral y sus relaciones con la eficacia organizacional sabiendo de antemano que son directamente proporcionales al aumento de ventas y al cumplimiento de la misión y visión de las compañías.
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