Ferreyros es una empresa de gran importancia en Perú, dedicada al rubro de las maquinarias pesadas y servicios relacionados. Contando desde 1942 con la representación oficial de Caterpillar Tractor Co. en el país. Demostrando un crecimiento año a año, incorporando otras representaciones y dedicándose en la actualidad exclusivamente a brindar las maquinarias y los servicios adicionales, así sea como repuestos de estas y asesoramientos con especialistas en cada tema específico.
En sus inicios era una empresa que se dedicaba a la comercialización de productos masivos creada en 1922 por Enrique Ferreyro Ayulo y un pequeño grupo de socios. Desde el momento en que la empresa se transforma como representante oficial de Caterpillar se empezó a definir la cartera de cliente incursionando en nuevos negocios y marcando así lo que sería el futuro de la compañía.
Con el paso del tiempo otras empresas fueron brindando su representación a Ferreyros como Massey Ferguson, logrando un mayor crecimiento en el rubro. Este avance de la compañía se vio reflejado cuando se logró la inscripción en la Bolsa de Valores de Lima convirtiéndose en una compañía de accionariado difundido, desde 1962.
Durante muchos años la empresa Ferreyros se dedicó a las funciones operativas de una compañía distribuidora de bienes de capital y a un rol más bien corporativo. Pero desde el año 2013 hubo una reorganización y pasó a dedicarse exclusivamente a la comercialización de las maquinas, equipos y servicios postventa de la línea Caterpillar y sus marcas aliadas.
Con esta reorganización, por otro lado se creo Ferreycorp S.A.A. , que asumió el rol corporativo en su calidad de holding del grupo, propietaria de todas las subsidiarias de la corporación, tanto las locales como las extranjeras.
Así es que en el día de hoy es una empresa que se enfoca en la venta de repuestos y soluciones para la industria de la construcción y maquinaria pesadas para distintas compañías de minería. Se puede ver un gran crecimiento desde hace 6 años cuando se decidió llevar adelante un desarrollo de su canal digital B2B que ha venido creciendo a doble digito año tras año. Y hoy es uno de los comercios electrónicos B2B que más ventas tiene en el mercado.
El éxito de está última propuesta se debe a una buena estrategia, si bien sus principios son B2B a la hora de desarrollar el e-commerce, se llevó adelante una estrategia H2H (Human to Human) ya que dentro de las empresas los que se comunican entre sí son personas por lo que desde este lugar fue pensado el desarrollo del canal digital, enfocado en las personas y sus necesidades a la hora de utilizar la plataforma.
Al desarrollo del canal digital se le suma la incorporación de una realidad virtual para que las personas o técnicos puedan comunicarse con los especialistas que se encuentran en la base y en solo un día se pueda brindar una solución a los problemas que se presentaron.
Con estas distintas iniciativas la empresa Ferreyros ha demostrado un crecimiento en todas sus versiones y demostrando la manera en la que se fue adaptando al avance del mundo con la tecnología.
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