Centro Toyota Auto Nica es una sobresaliente empresa del mundo automotor. Fue fundada en el año 1964 en Nicaragua. La gran visión que tuvieron sus fundadores en aquella época fue todo un éxito, ya que adquirieron la distribución de los entonces desconocidos automóviles marca Toyota, fábrica de origen japonés.
Los vehículos que en su momento se comercializaban, comprendía vehículos compactos, comerciales, entre otros. En aquellos tiempos se denotaban extraños. Entre los modelos históricos y ahora famosos, estaban los modelos 700, 800, Corona, Crown, Pick Up Stout y el camión 6,000.
En unos cuantos años, Toyota emprendió el gran crecimiento en muchas partes del mundo, obteniendo reconocimiento a nivel mundial por su excelente desempeño, bajos costos, consumo eficiente de combustible, y sin lugar a dudas, por la calidad y durabilidad de cada vehículo.
Pero esta destacada empresa a partir de los años 70, inició con su transformación al diversificar sus productos, comercializando productos de fuerza, inicialmente con la marca Suzuki y sus motores marinos fuera de borda, posteriormente motocicletas, generadores eléctricos y motobombas de agua; agregando también otras marcas de renombre como Kubota y electrodomésticos de varias marcas reconocidas.
En 2003, Centro Toyota Auto Nica, completa la extensa escala de vehículos producidos por el Grupo Toyota, al adquirir la distribución de vehículos Daihatsu, compañía hermana de Toyota, quienes fabrican vehículos SUV y comerciales.
El crecimiento continúa y a mediados de la primera década del siglo 21, se tiene la apertura de Auto Nica Centro del Hogar, cubriendo con esto la distribución de todos los productos requeridos para el hogar: artículos para la cocina, jardinería, herramientas, aventura, juguetes, decoración, etc.
La familia Auto Nica, se ha enfocado en ofrecer a los nicaragüenses los servicios necesarios para el mantenimiento y cuidado de su Toyota. Todos sus talleres tienen el gran componente que hacen la diferencia, personal especialista y técnicos capacitados. Además de distribuir todos los repuestos genuinos que requiere su vehículo, garantizando la calidad que siempre ha caracterizado a Auto Nica.
Ahora después de 59 años, esta excepcional empresa está orgullosa de distribuir Toyota, una marca líder en Nicaragua con 40% del mercado, con la visión de continuar siendo los especialistas en Toyota.
Misión
Su misión es ser una empresa líder con filosofía Toyota, ofreciendo productos y servicios de excelente calidad, generando satisfacción y confianza a sus clientes a través de la mejora continua e innovación con un equipo humano altamente calificado y motivado.
Visión
Su visión es mantenerse como la mejor opción para satisfacer las necesidades de transporte de sus clientes.
La línea rápida de Centro Toyota Auto Nica para servicios de enderezado y Pintura, garantiza que en casos con afectaciones pequeñas como cambios de bumper, vidrios parabrisas o máximo dos piezas sin enderezado pueda entregarse en un rango no mayor a tres días.
Permite al cliente no realizar largos procesos de espera para reparación ni ingresos del vehículo, ya que la línea fluye dentro del taller con prioridad de atención para este tipo de casos; esto se logra a través de la a gestión previa de repuestos y aplicación de metodologías Japonesas como Jidoka, que procura un autocontrol de calidad y detección a tiempo de alguna anomalía y el Andon que a través de tableros de control y coordinadores alertan que el trabajo es de la línea rápida por el tipo de afectación y se segrega para su atención oportuna y rápida con técnicos altamente calificados pero que se dedican a la atención de esta línea y por lo tanto desarrollan no únicamente calidad sino también rapidez.
Compromiso Auto Nica
Su día a día, es brindar una atención de prestigio y calidad, basado en la filosofía Toyota del “cuido a nuestros clientes”, fundamentada en dos pilares: La Precisión en servicio y Amabilidad.
Servicios Auto Nica
Algunos de los servicios ofrecidos por Auto Nica en taller mecánico y taller de embellecimiento son: mantenimiento preventivo, pulido se carrocería, lavado detallado, restauración de focos, descontaminación de vidrios, corrección de brisado en los vidrios. En taller reparación de colisiones los servicios son: cambio de vidrio, reparación y/o reemplazo de Bumper, enderezado y pintura, Auto Nica-Quick Service (menos de tres piezas), enderezado y pintura de colisiones medianas, enderezado y pintura de colisiones mayores, avaluó de la colisión de su vehículo en nuestras instalaciones y a domicilio, embellecimiento vehicular, financiamiento de reparaciones particulares, tramite de reclamo con aseguradoras.
Como representantes en el país de la marca Toyota, Auto Nica tiene la responsabilidad de cuidar el prestigio y calidad de reconocimiento mundial, y el atender a sus clientes en esta línea rápida asegura el cumplimiento de dicho propósito, siempre de la mano de la filosofía corazón de Auto Nica, como es el Kaizen (mejoramiento continuo) que motiva a esta excepcional empresa a seguir mejorando día a día al servicio de sus clientes.
Fuente: Centro Toyota Auto Nica
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